招聘人數(shù):1
工作地點(diǎn):重慶市九龍坡區(qū)西彭工業(yè)園區(qū)鋁城大道88號(hào)附2號(hào)
任職要求:
大專以上學(xué)歷,同行業(yè)同崗位3年以上,專業(yè)不限
工作內(nèi)容:
1.售后服務(wù)相關(guān)管理工作;
2.負(fù)責(zé)組織審批公司售后服務(wù)體系文件(含三包服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)管理流程、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)、服務(wù)協(xié)議等);
3.負(fù)責(zé)組織建立和實(shí)施售后服務(wù)管理系統(tǒng),制定或修正售后服務(wù)發(fā)展規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,以及協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)過(guò)程中的日常事務(wù);
5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)協(xié)議的簽定、修改并執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)訂單下達(dá)及發(fā)運(yùn)過(guò)程中的異常進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理;
7.按照部門年度費(fèi)用預(yù)算,進(jìn)行營(yíng)銷費(fèi)用控制,最大效率發(fā)揮營(yíng)銷作用;
8.負(fù)責(zé)銷售運(yùn)輸協(xié)調(diào);
9.負(fù)責(zé)政府職能部門農(nóng)補(bǔ)政策跟蹤及申報(bào);